On décrypte la loi du 2 janvier 2002 qui a remis l’usager au centre de l’action sociale et médico-sociale : principes, 7 droits clés et 7 outils pour les garantir (charte, livret d’accueil, contrat/DIPC, projet personnalisé, règlement, personne qualifiée, CVS), ainsi que la logique d’évaluation qualité. En quelques minutes, vous saurez ce que la loi change concrètement pour les personnes, les proches et les pros. Visitez notre site pour récupérer les ressources : https://www.sageora.fr/slides